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机票强制搭售成风或整改 飞猪呼吁社会点名监督

2017年3月24日     来源:互联网     编辑:HuZhongKai      
近日,飞猪官方微博连续发声,表示飞猪于2017年1月19日起,全面清除平台上机票的强制捆绑搭售,还消费者一张“干干净净”的机票,创造“明白买”的用户体验。飞猪还在官方微博发布“请不要再赚这种钱啦!”的呼吁,号召全行业一起整改机

机票强制搭售成风或整改 飞猪呼吁社会点名监督

强制搭售成风 实为违法违规

今年315期间,关于机票强制搭售的问题被许多媒体报道和关注。不少消费者一开始还兴冲冲地以为在旅行APP上抢到了低价机票,但付款时却发现被凭空多扣了几十乃至上百元。因为除了机票、燃油费和机建费外,消费者还被强制搭售了各种五花八门的消费券,酒店优惠券、贵宾休息室消费券、接送机服务券、机场停车券等不一而足。

机票捆绑销售是一种违法违规的行为。我国《反不正当竞争法》明确禁止不正当附条件销售行为,要求经营者销售商品不得违背购买者的意愿搭售商品或者附加其他不合理的条件。

2015年,海南省工商局就曾对强制消费者购买接送机服务券”等产品,严重扰乱旅游市场秩序的8家企业予以惩处,责令8家违法企业停止违法行为,并分别处以2万元的最高额罚款。2015年12月31日,中国航空运输协会航空运输销售代理分会发布《关于重申严格执行航空公司规定的通知》,严禁以捆绑销售的形式篡改机票使用条件。

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